新華社北京1月31日電（記者趙文君）國(guó)家郵政局31日印發(fā)疫情防控期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范。規(guī)范提出，由于郵件快件消毒等因素，生冷鮮物品不建議在此期間交寄。
規(guī)范指出，快遞即將恢復(fù)生產(chǎn)，各地要指導(dǎo)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好疫情防控工作。營(yíng)業(yè)人員收寄物品類郵件快件時(shí)要嚴(yán)格驗(yàn)視內(nèi)件，進(jìn)行實(shí)名收寄。嚴(yán)禁收寄野生動(dòng)物，避免禁寄物品流入寄遞渠道。個(gè)人寄往疫情重點(diǎn)地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等，要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性，并進(jìn)行妥善包裝，確保郵件快件寄遞安全。
在疫情防控方面，要求人員上崗前，要準(zhǔn)確測(cè)量體溫，體溫正常方可上崗。上崗期間，營(yíng)業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩，各類用品用具要進(jìn)行消毒，處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要消毒，保持通風(fēng)換氣。客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通過(guò)體溫測(cè)試。對(duì)于未戴口罩的客戶，要?jiǎng)裾f(shuō)其正確佩戴口罩。
對(duì)有投遞服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，要根據(jù)當(dāng)?shù)卣块T防控疫情的要求，做好投遞作業(yè)安排，切實(shí)保證郵件快件的及時(shí)投遞。投遞人員要正確佩戴口罩做好防護(hù)，到崗和歸班都要進(jìn)行體溫檢測(cè)。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系，確定投交方式，盡可能投送至智能快件箱，避免感染風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。目前正常運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)每天要向上級(jí)報(bào)告營(yíng)業(yè)人員身體有無(wú)異常情況，如營(yíng)業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情，要及時(shí)安排就診，嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療，網(wǎng)點(diǎn)立即暫停業(yè)務(wù)。有確診病例的，要對(duì)密切接觸人群進(jìn)行感染排查，并第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)卣⑸霞?jí)部門和當(dāng)?shù)剜]政管理部門，杜絕瞞報(bào)、謊報(bào)等情況發(fā)生。
規(guī)范還就安排假期及節(jié)后網(wǎng)點(diǎn)正常生產(chǎn)做了要求。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工春節(jié)后上班工作，要按照地方政府通知要求來(lái)統(tǒng)籌安排，如網(wǎng)點(diǎn)有因疫情不能及時(shí)返回或上班的員工，立即報(bào)告上級(jí)部門及時(shí)調(diào)配人員替崗。
