記者從上海地鐵了解到，為了應(yīng)對即將到來的高考、中考和端午小長假，上海地鐵運(yùn)營方特制定“兩考 端午”專項(xiàng)保障方案：通過提升保駕等級、減少噪音影響、優(yōu)化行車組織、強(qiáng)化現(xiàn)場服務(wù)等一系列措施，全力保障“兩考”期間考生及家長的出行便利，并滿足“端午”小長假市民乘客出行需求。

　　優(yōu)化行車組織 減少噪音影響

　　6月7日至6月9日為今年普通高等學(xué)校招生統(tǒng)一考試日（高考），6月16日、17日為今年初級中等教育學(xué)歷考試日（中考）。“兩考”期間，上海地鐵將提升全路網(wǎng)的保駕等級，各線路優(yōu)化備車存放地點(diǎn)，如客流集中將合理調(diào)配備車開行方向。

　　為了給考生一個安靜的環(huán)境，“兩考”期間列車在高架、地面車站及考場附近車站運(yùn)行時，將最大限度減少鳴笛；高架、地面車站控制車站廣播音量；地鐵列車在有要求的相關(guān)區(qū)段運(yùn)行時嚴(yán)格限速。為了不影響考生復(fù)習(xí)和睡眠，“兩考”期間，地鐵運(yùn)營方將停止夜間居民密集區(qū)附近的地面、高架線路試車和高噪音施工，同時停車場進(jìn)行動車作業(yè)時禁止鳴笛，為考生營造一個相對安寧的休息環(huán)境。

　　限流站點(diǎn)為“考生”開辟綠色通道

　　“兩考”期間，乘坐地鐵的考生如遇到早高峰限流站點(diǎn)，可憑準(zhǔn)考證通過綠色通道快速進(jìn)站。同時，上海地鐵還將加強(qiáng)部分毗鄰考場地鐵車站的現(xiàn)場客服力量，主動掌握站點(diǎn)附近學(xué)校的信息，現(xiàn)場工作人員及志愿者屆時將全力做好指路問訊，方便考生出行。

　　提升保駕等級 滿足“端午”客流出行需求

　　2018年“端午節(jié)”小長假自6月16日（周六）至6月18日（周一），共3天。受購物、休閑、抵離滬客流疊加影響，涉及市內(nèi)商圈、景點(diǎn)、交通集散地、重大活動的周邊地鐵線路站點(diǎn)客流將出現(xiàn)明顯上升。為了進(jìn)一步提升節(jié)日出行的舒適度，運(yùn)營方將提升路網(wǎng)保駕等級，調(diào)整各線路備車存放地點(diǎn)，優(yōu)化運(yùn)力儲備，如遇瞬間大客流，還將根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況擇機(jī)投放備車，降低客流壓力。

　　與此同時，運(yùn)營方還將加強(qiáng)現(xiàn)場客運(yùn)服務(wù)保駕力量，對于重點(diǎn)換乘車站將增加現(xiàn)場工作人員及志愿者為乘客提供服務(wù)；相關(guān)車站還將加強(qiáng)與火車站、長途汽車站、景點(diǎn)、活動主辦方等單位的溝通，建立信息互通工作機(jī)制，主動收集相關(guān)信息，及時掌握客流動態(tài)情況，確保各項(xiàng)應(yīng)對措施提前落實(shí)到位。（記者傅聞捷 韓曉余 通訊員楊翊中）

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